dimoheha (dimoheha) wrote,
dimoheha
dimoheha

Аудит юзабилити и исследование рынка, целевой аудитории сайта - при создании интернет-ресурса.

Состоялся разговор меня и человека, нанятого для того, чтобы тот сделал какое-то маркетинговое исследование и опираясь на них сделать интернет-магазин. Основной вопрос заключался в том, что: какая целевая аудитория сайта? И начали вгонять пургу, что она настолько узкая, что вуаще узкая - уже некуда!!!

Меня зацепило это:
Преимущественно женщины от 25 лет. Имеют семью. Средний уровень владения ПК. Опыт интернет-покупок очень небольшой. В интернете часто прибегают к помощи своих детей подростков для того, чтобы что-то заказать.

Т.е. наша аудитория интернет-магазина - это тупые бабы от 25 лет, которые прибегают к помощи своих детей, чтобы тупо сделать заказ? Да ну нафиг! Это самое тупое заключение маркетолога, который им не является!

Уж что, что, а покупать любая женщина в России может, главное дать ей мотивацию на это - нужда или красота! Наши женщины умны и легко закажут нужную вещь через любой интернет-магазин. А если не сможет заказать через корзину - позвонит! Главное, это чтобы было в наличии, быстро доставили и по цене было наилучшее предложение! Все, какая тут йолки женщины от 25 лет, когда продажа устройств ориентирована на все навселение РФ, которое имеет проблему, а электронное устройство - это решение проблемы!

Где логика у маркетологов, которые смотрят целевую аудиторию? Далее состоялся разговор, в котором я высказал все то, что имею против, ибо реально - это так: маркетолог лапух и отрабатывает свою задачу, показав, что он типа работает. А в итоге все придет к тому, что мы будем делать просто сайт, который ориентирован на все платежеспособное население РФ.

Целевая аудитория сайтов, это когда сайт относится к узкой специализации, например бэбиблог.ру, бэби.ру, вмж.ру - они ориентированы на женщин, которые беременны, будут там сидеть часами и писать, общаться, комментировать... смотреть и искать информацию - это порталы, которые сдлеланы для женщин!

И последнне, я закончил фразой:
Если преимущественно женщины, от 25 лет, значит давайте сделаем сайт розового цвета, с цветочками и шрифтом 16 размера
ну а как определить, что это она?
спросить в начале?
заходишь на сайт, а он тебе: склько вам лет, знак зодиака, во что верите, ваш номер паспорта....день рождение...
и когда ты заполняешь все - тебе подбирается нужный шаблон и расположение всех меню
и прочее и прочее
а если тебе вдруг уже 90 лет, то предложить купить гроб - при жизни скидка 20%


Это я к чему, когда я работал в небезызвестной компании по продвижению сайтов в том году, когда клиент делал заявку на разработку сайта, ему впаривали услуги: аудит, анализ рынка, определение целевой аудитории рынка, и прочие исследования, на которые говорилось: по +10000 рублей надо взять с клиента в итоге за каждое исследование, когда делаешь коммерческое предложение по созданию сайта. А в итоге, если это услуги или интернет-магазин - просто делается обычный сайт. А иногда и на готовом шаблоне.
Когда я задавал вопрос: нафига это клиенту предлагать? Он тупо продает битумные и газовые полуприцепы!! Мне тогда говорили: ДОБАВЛЯЙ ДИМА, ДОБАВЛЯЙ, потом разберемся что надо, а что нет!

Маркетинговое исследование на рынке создания сайтов может иметь место только тогда, когда делаются порталы, где народ будет сидеть постоянно и общаться, или нет. В остальных случаях - надо ориентироваться на удобство в использовании сайта, простоту оформления заказов, понятность где и что искать. Если вам надо сделать сайт услуг или интернет-магазина - все исследования - это срубить бабла на воздухе.

Все
Занавес.

ЗЫ: после моего общения в группе, мой начальник снова в повелительном тоне написал мне, мол какой я негодяй и как я плохо разговариваю, надо было просто напросто написать ему аудиторию и повиноваться их воле... Какая нафиг целевая аудитория!? Мы не бюстгалтеры для кормящих мам продаем!!!

Tags: исследования, логика, маркетинг, маркетолухи, обман
Subscribe

  • Баскетбол - пожалуй лучшая игра с мячом!

    Сегодня вечером наконец-то забрал из доставки новый баскетбольный мяч 7 размера. Детям надо было делать уроки и я позвал свою маму играть со старым…

  • Чем удивить детей?

    Конечно же поездкой на электричке первый раз в ЖИЗНИ!!! Впервые проехаться хоть на каком-то поезде в жизни, а то все время на машине в замкнутом…

  • Домашнее, натуральное и фермерское?

    Есть один у меня клиент, который начал скупать все мое сливочное масло, при чем все больше и больше ему нужно - клиенту нравится. Мой сыр для него…

Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments